Web Mail 無法看見附件!

[e2486502]

小弟碰到這難題已有一段時間了，就是在Web Mail 中無法看見夾帶的附件!
原本以為更新了就會好，沒想到到現在還是沒法看到，而必須把信件下載到電腦再用 outlook express 打開才看得到附件，請問我要如何處理？以前是可以看到的，好像兩三個月前就不行了，而且更常常檔機，常常要重新啟動雷電 mail，以前也是不會當的，請問我是否需要重灌雷電 mail？如果要重灌的話，請問所有的帳號和群組名單、還有在 server 中的信件如何備份？謝謝！

[Arnor]

[e2486502]

素大大您好：

我不知如何提供 mail file
我想我開放一個測試帳號讓素大大來試看看。
我的 web mail 網址是 http://www.cdti.org.tw:81
測試帳號是：teresa
密碼是：1234

由於此測試帳號已經用了很久
所以會有較早期的測試信
可以看得出來早期的信一般都可看到附加檔
而從第14封到第18封是我這次作測試的信
第14封是在雷電主程式所在的電腦，用 ie 上 web mail 上寄的，
很神奇的竟然看到附加檔(其實應該是正常才對)
第15、16封是在雷電主程式所在的電腦，用 ie 上 yahoo 上寄的
附檔看不到
第17封是回到我個人的電腦(win2000,ie6.0)用 ie 上 web mail 寄的
附檔看不到
第18封是在另一台電腦(win98,ie5.0)用 ie 上 web mail 寄的
附檔看不到

大大可以寄一些信去測測看，真的幾乎所有寄去的信的附加檔都看不到，
連自己本身的 web mail 寄去內部的帳號也都看不到
其他就如 outlook express 寄出來的，在 web mail 上也是看不到附件。
請大大幫幫忙測一下，謝謝！

[e2486502]

還有我想請問一下
我要如何提供當機前的log 檔
我要在哪裡找？
謝謝！

[Arnor]

[e2486502]

不知素大大測試得如何，
我在測試時發現，我在開同一封信時，
有時看得到附檔，有時看不到，不過是看不到的情況居多。
所以會有錯覺覺得，好像所有附加檔都看不到。
為什麼會這樣呢？

[Arnor]

我有回信給你問你是不是用98 ?
因為你站上的teresa 帳號的信有些mail file 我已經download 下來測試,
在我的webmail 都沒有問題...
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[e2486502]

Dear素大大：

我的 maild 是架在 NT4.0 Server 上的，SP 版本是6。
ie 是6.0 (今天剛剛升成 6.0 ，之前是5.5)
而本來在 ie 5.5 的時候，系統中是沒有 outlook express 的，
而是有一個叫 Internet mail 的東西，但是前不久壞掉了，
不曉得有沒有影響。
但現在升級成 ie 6.0 就有 outlook express 6 了。
還有就是前陣子安裝了 Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0(英文版)
這樣會有影響嗎？