Log 記錄檔的識別碼

[ingolf]

請問素大,
記錄檔案裡的事件識別碼是隨機產生的嗎?
最近查有些員工寄信之後，寄件備份裡面只有看到一封，
但是郵件伺服器卻有多次連線寄信紀錄，
導致客戶收到很多同一內容的信。
因此在看紀錄時有時會覺得很吃力，
例如同一個識別碼重複出現但事件不同，
或是一個識別碼才結束，幾分鐘後的新事件又使用同一個識別碼.
素大有沒有考慮將識別碼分類?
例如[1xxx] 表示 SMTP連線, [6xxx]表示POP連線, [9xxx]表示系統事件....等等,
或是至少能不要讓識別碼重複出現率太高...

[Arnor]

這個識別碼是系統的連線執行緒的ID
是隨機產生, 且可重覆利用


你說得這個現象
"最近查有些員工寄信之後，寄件備份裡面只有看到一封，
但是郵件伺服器卻有多次連線寄信紀錄，
導致客戶收到很多同一內容的信。 "

很像是outlook pst損毀或 outlook express .dbx 爆到2GB 才會引起的現象
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[ingolf]

[Arnor]

防毒停下看看, 若outlook 那台重開機看看
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[ingolf]

好像不是防毒的影響，
因為有很多台都會這樣
不知道是不是網路的關係。

另外，GUI主畫面的SMTP/POP Services會自動變成 STOP ，
但是用 telnet 還是可以連上，是正常的嗎?

[Arnor]

若伺服器上有裝防毒也要注意關閉郵件相關的防護.

GUI上顯示STOP, 但服務還在, 指得是GUI 與後台的連線中斷而已,
可能是後台有重啟的關係.
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[ingolf]

[Arnor]

小弟統整一下我的想法
1. outlook 寄信到 mail server
這件事應該沒什麼好混淆的,
outlook 寫信 -> 信進到寄件匣 -> 寄到mail server -> 成功就信移到寄件備份, 失敗就留在寄件匣

你要確認當下是否是這樣情況, 哪個部份沒做到, 就是哪個部份問題.
一般的重複寄信, 伺服器會收到很多次使用端寄出來的同封信件, 因為該信無法從outlook寄件匣移動到寄件備份, 就是常見的 outlook pst檔損毀或outlook express dbx檔達到2GB爆掉

2. 若outlook 的行為是正常的亦即寄出就移到寄件備份,
但 mail server 卻還是會收到多次的同一封信的寄件要求, 這就是中介軟體出問題才會有的情況, 中介軟體指得是防毒軟體或閘道軟體之類的, 也就是說中介軟體發生了outlook 等的情況, 所以信一直queue 住了.

3. 這種已經在伺服器上看到寄信要求的錯誤, 不會認定是伺服器的錯誤, 因為 server 是被動的, 要求來就一定得做.

4. 如果server 記錄只收到一次的寄信記錄, 卻有多次將信寄出的記錄, 這才是 server 的問題, 原因也是類似 outlook , 就是信被queue住, 移不掉, 才會重複一直處理.
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