連線問題?

[joanna]

您好，我們的mail server主機架在台灣，大陸同事常常發生無法收發信狀況(台灣、香港正常)，我看log他們都有登入，不過都會有「中斷取回」的狀況發生，信也寄不出，且同一個IP一直登入，連線數一直增加，如果是連線數的問題，那麼台灣、香港也應該不能收發才是，請問會是什麼問題呢?
謝謝

[Arnor]

請看置頂文.
http://www.raidenhttpd.com/jlbb/viewtopic.php?t=11595
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*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
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素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[joanna]

我更新到1909 file update 19 但還是沒有解決問題，是否漏掉了什麼?

[Arnor]

[joanna]

大大您好
我已經更新到1910 file update 27，且在RaidenMAILD.ini裡加上那兩段，大陸同事測「寄件人=收件人」結果得到 551 的錯誤訊息，我請他把防毒SMTP關掉(norton)，還是一樣得到551的錯誤訊息，我是不是還漏了哪邊沒改到?

目前已經不會有IP被封鎖掉的情形了，感謝您的幫忙

[Arnor]

你還是不能這樣寄信喔.
你只要在大陸, 想透過台灣SMTP主機,
寄這種 「寄件人=收件人」 的信,
是不行的.

所以你必須為帳號建個alias email address 去對應到原帳號.
如:
peter@domain.com.tw
不能 peter@domain.com.tw 寄到 peter@domain.com.tw
故在peter 帳號的 alias 加個 peter1@domain.com.tw
請peter 重新寄信到 peter1@domain.com.tw 就可以了(等同寄到 peter@domain.com.tw)
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[joanna]

大大您好，再次謝謝您的回覆
我以為更新後就可以解決「寄件人=收件人」的問題
我跟其它人一樣無法向老闆解釋這樣為什麼不行，還和大陸的MIS爭了很久
是否一定要用建立alias email address 這個方法才能解決?
但為何不是得到 500 error 的錯誤而是551?
我是不是要向大陸ISP申請不被過濾的名單?

[Arnor]

你還是先給我完整的錯誤訊息吧.
551 551 的, 我沒法了解.
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[joanna]

大大您好
不好意思，當寄件人=收件人時，outlook 出現551的錯誤訊息如下

由於服務器拒絕收件人之一，無法發送郵件
551 User not local; please try <forward-path>

我已請大陸同整關掉防毒SMTP，但還是出現相同的錯誤訊息

以上，謝謝

[Arnor]

[joanna]

大大您好

我關了server 上的SMTP，並再請大陸同事寄一次，還是得到相同的錯誤訊息

551 User not local; please try <forward-path>

mail client 的SMTP是設我們自己的server

以上，謝謝

[Arnor]

還是得要先釐清這個訊息是從何得來

你從大陸那邊
telnet 你的server 25 port 會看到 RaidenMAILD 的greeting 訊息嗎?
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[joanna]

大大您好

我請同事測了，從大陸telnet server 25 可以看到歡迎詞

以上，謝謝

[Arnor]

同樣的寄件方式及mail client 設定內容, 在台灣寄跟在大陸有無差別?
若在台灣能顯現的話, 請private message 給我你的網域.

並且, 你大陸同事測試時, 你的maild 上的相對訊息可否貼出來參考.
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[joanna]

台灣和大陸mail client 設定內容是相同的，我把網域寄到您的信箱
唉..目前大陸完全掛掉，連得上來但無法收發信，所以還沒辦法測試，真是無奈

以上，謝謝