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modern520 一級
註冊時間: 2011-03-28 文章: 11
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發表於: 星期一 五月 30, 2011 12:05 pm 文章標題: 信件遺失!! |
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請問一下,公司某一使用者反應,昨天在家用web-mail收信,確定收件夾有30幾封信
但早上在公司用outlook收信卻沒信近來,之後去web-mail看,收件夾的信都不見ㄌ,
那是為什麼有這個問題??那些信有辦法找回來ㄇ???
請素大指導一下,,,謝謝 |
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WuKueiWei 九段
註冊時間: 2007-10-09 文章: 194 來自: TAIWAN
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發表於: 星期一 五月 30, 2011 12:28 pm 文章標題: |
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建議先看Log內容 _________________ OS System
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Windows 10 Pro
RaidenMAILD 5.0.4
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theSun Information Co., Ltd. |
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modern520 一級
註冊時間: 2011-03-28 文章: 11
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發表於: 星期一 五月 30, 2011 2:17 pm 文章標題: |
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我有看過Log內容部份
早上確實有信收到outlook
但使用者是說沒收件夾的信,因為他知道有哪些客戶寄信給他 |
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Arnor 究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07 文章: 13010 來自: TAIWAN
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發表於: 星期一 五月 30, 2011 3:57 pm 文章標題: |
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檢查outlook垃圾信匣?
防毒軟體? _________________ *若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/
素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/ |
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modern520 一級
註冊時間: 2011-03-28 文章: 11
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發表於: 星期一 五月 30, 2011 4:35 pm 文章標題: |
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Arnor 寫到: | 檢查outlook垃圾信匣?
防毒軟體? |
最後終於查到原因,使用者的帳號被盜用,因為有查到不知名ip連線偷收信,
那再請問有辦法封鎖對方ip,讓他不能用mail-server的帳號ㄑ收信ㄇ?? |
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Arnor 究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07 文章: 13010 來自: TAIWAN
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發表於: 星期二 五月 31, 2011 11:20 am 文章標題: |
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我是不太認為會是"壞人"收你的信, 因為沒必要.
若真如你說的, 你除了換密碼外, 沒有什麼能做的, 擋IP 又沒什麼用,
不改密碼的話, 對方用其它IP來連又沒很困難. _________________ *若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
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