RaidenMAILD掉信問題

[HCY]

素大大：

自從前一陣子將伺服器升級成WindowsServer2003並改用Rainden之後，
就一直被掉信還有退信問題困擾，感覺上問題應該出在DNS上頭，
我用www.dnsreport.com測試，得到的結果有兩項是Fail，其中一項是
mail server，它的錯誤訊息如下：

Connect to mail servers ERROR: I could not complete a connection to any of your mailservers!

mail.crinkle.com.tw: The mailserver terminated the connection before the transaction was complete (state . This is not RFC compliant, and therefore either due to an error, or it may be the result of a non-RFC-compliant mailserver or non-RFC-compliant anti-spam program.

If this is a timeout problem, note that the DNS report only waits about 40 seconds for responses, so your mail may work fine in this case but you will need to use testing tools specifically designed for such situations.

但是我用PCHome及Yahoo信箱測試收發信件都沒問題，能否指點一下
該從哪裡下手，才能找出問題？謝謝。

HCY

[Arnor]

你的 mail server 要依照 RFC 建立起 postmaster, abuse 這兩個帳號,
而且若你在NAT 裡, 真實 IP 不在本機上, 因對方會用 postmaster@[真實IP]
方式寄給你, 故你要在 [定義非本機 IP為本機IP] 的設定裡加進你的真實IP, 才能收 postmaster@[真實IP] 這類 email address.
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[HCY]

素大大：

已經遵照指示在local domain設定了postmaster及abuse兩個帳號，
[定義非本機 IP為本機IP] 的設定原本就設好的，但是DNSreport依舊
出現相同的錯誤，我不知道該如何測試postmaster@[真實IP] ，可否
再指導一下？...^^

HCY

[Arnor]

你只要去測試, 然後看看你的server log 顯示什麼log, 應該蠻好判斷問題的.
_________________
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[HCY]

素大大：

我去測試了DnsReport，在 server log 顯示的訊息如下：
[2006/5/26 下午 08:10:59] [2668] SMTP 服務接受從 66.36.241.109 來的連線
[2006/5/26 下午 08:11:00] [2668] SMTP 服務不提供轉寄給從 66.36.241.109 來的連線, 從 寄到 postmaster@[203.67.11.193]

這樣我才知道原來@後面的IP還要加上[]...^^"
於是我用yahoo的信箱寄給postmaster@[203.67.11.193]，得到的 log 如下：
[2006/5/26 下午 08:16:44] [2340] SMTP 服務不提供轉寄給從 202.43.200.205 來的連線, 因為他使用伺服器網域之外的信箱做寄件人信箱(XXXXX@yahoo.com.tw)
[2006/5/26 下午 08:16:44] [2340] SMTP 服務不提供轉寄給從 202.43.200.205 來的連線, 從 XXXXX@yahoo.com.tw 寄到 postmaster@[203.67.11.193]

但是寄給postmaster@crinkle.com.tw卻沒有問題，是不是我哪裡又沒設好了？


HCY

[Arnor]

那表示 203.67.11.193 不在定義非本機IP 為本機IP 的欄位裡吧.
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[HCY]

素大大：

可是我原先就已經在伺服器的基本設定頁中設定IP了耶，
怎還會這樣呢？

HCY

[wenchi]

你應該有漏了什麼設定或設定錯誤,上個月我把postmaster及abuse兩個帳號設定為別名,測試都順利成功沒問題,請再仔細找一找。
不過我感覺這跟掉信應該無關,不妨把掉信log部份貼上去看看,也許能很快有答案。

[Arnor]

1. 建 postmaster 帳號
2. 設定 postmaster 帳號網域為 Local Domain (表示不要有形式上的限制, IP 要能收就要設這個, 我想你是沒設這個?)
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[HCY]

素大大：

先前就已經依照您的指示新增了abuse及postmaster兩個帳號，
但是DNSReport測試仍然出現一樣的錯誤，我已將設定postmaster
帳號的畫面寄給您，麻煩您看一下有無不妥之處。最近這個星期倒是
沒有使用者抱怨有退信跟漏接信件的問題了，希望公主跟王子能夠從
此過著幸福美滿的日子...^^"

現在只是想明白為何DNSReport為何會有那個錯誤，我記得剛開始
用一部Win2000Server在做測試時，好像沒有出現那個錯誤...

HCY

[bensheng]

唔~HCY大大
之前我也跟你遇到一樣的問題,但也是照著素大的作法去做後
再去DNS REPORT就OK了~所以HCY大大可能要再稍加注意
一下下是不是哪裡漏設了
_________________
OS:WIN2000
雷電版本:MAILD 1.9.10 file update 27

[Arnor]